Hét portaal voor verhuizers
Naast goede afspraken en efficiënte verhuizingen, vragen uw klanten steeds vaker om online informatie. Deze is in veel gevallen opgeslagen in uw administratiesysteem, bijvoorbeeld AGP (BST/EFIS). Een dergelijk systeem kent uw bedrijfsprocessen en biedt u de mogelijkheid om alle gegevens te administreren. Helaas stamt het ontwerp uit een tijd waar het internet haast nog moest worden uitgevonden. Hoe biedt u - gecontroleerd - de vereiste informatie aan uw klanten?
Cumulus4 ontwikkelde de koppeling tussen AGP en Salesforce.com!
Vervolgens zijn we een stap verder gegaan en hebben wij een portaal ontwikkeld dat de vragen van uw klanten beantwoord.
In heldere overzichten zien uw klanten welke verhuizingen er zijn uitgevoerd én wat de planning is van aanstaande opdrachten. Van elke opdracht zijn alle vereiste details beschikbaar.
Ook kunnen klanten een aanvraag doen voor nieuwe opdrachten. Deze aanvraag kan worden gekoppeld aan uw planning in AGP, zodat u alleen die dagen beschikbaar maakt waarop u capaciteit beschikbaar hebt - of wilt tonen.
Met het portaal van Cumulus4 voldoet u niet alleen aan de eisen van uw klant, u verrijkt uw gegevens en hergebruikt deze optimaal volgens de 1 + 1 = 3 formule.
Vanzelfsprekend worden alle gegevens getoond in uw huisstijl en is de informatie alleen beschikbaar voor diegenen aan wie ú de gegevens beschikbaar wilt maken.